Minõségpolitika A Karolina Kórház - Rendelõintézet célja, hogy tevékenységeinek fokozatos fejlesztésével a betegek érdekeinek állandó szem elõtt tartásával, a mindenkori finanszírozási rendszerben biztosítsa az elérhetõ legmagasabb szintû ellátást és a betegek elégedettségét. Ennek érdekében: Olyan minõségbiztosítási rendszert fejlesztünk ki és tartunk fenn, amely megfelel a szakmai elvárásoknak és a nemzetközi szabványoknak. Munkánkat az ISO 9002 (MSZ EN 9002:1996) szabvány elõírásai szerint végezzük. Tudatosítjuk, hogy a minõségbiztosítás a vezetés minden szintjének feladata és felelõssége, melyet egyénileg és együttesen garantálnak. A kórház valamennyi dolgozóját ösztönözzük arra, hogy az egyenletes minõség érdekében munkájukkal és magukkal szemben fokozottan igényesek legyenek; a Kórház minõségpolitikáját valamennyien megismerjék és elfogadják; folyamatos továbbképzéssel törekedjenek munkájuk színvonalának emelésére. Beszállítóinktól elvárjuk az általuk biztosított anyagok és szolgáltatások elõírt és elvárható színvonalának garantálását. Betegeink elégedettsége az igazi elismerése munkánknak, ezért minden olyan jelzés értékes és fontos számunkra, amely ezt igazolja, minden tevékenységünkkel kapcsolatos észrevétel újabb mérföldkõ azon az úton, amely közelebb visz célunk megvalósításához.